Toutes les questions liés à votre profil et à la gestion de celui-ci

• Comment puis-je modifier mon mot de passe ? 540
• Je joue dans plusieurs clubs, puis-je avoir un login unique ? 327
• J'ai un compte unique dans plusieurs clubs, comment choisir le club à afficher ? 294
• Un membre de ma famille veut devenir membre, puis-je l'ajouter ? 254
• Comment réserver pour un membre de ma famille ? 112
• J'ai perdu mon mot de passe. Comment le récupérer ? 336
• Comment modifier ma photo de profil et mes informations ? 107
• J'ai plusieurs comptes : comment les fusionner en un login unique ? 155
• Comment changer la langue du site ? 153
• Comment définir mon code d'accès personnel ? 130

Toutes les questions relatives aux réservations se trouvent ici

• J'ai payé par TWINT, mais la réservation ne s'affiche pas 245
• Pourquoi il y a des cases en roses sur le tableau ? 495
• Comment puis-je faire une réservation 1041
• Comment puis-je réserver avec un invité ? 348
• Comment puis-je modifier une réservation ? 296
• Comment puis-je supprimer une réservation ? 389
• Tous les terrains sont occupés. Puis-je me mettre en liste d'attente ? 171
• Quels sont les moyens de paiements à ma disposition pour une réservation ? 193
• Comment créer une réservation ouverte 149
• Comment rejoindre un match ouvert 102
• Où trouver le code d'accès au terrain (code portier) ? 148
• Comment me retirer d'un match ouvert ? 125
• Comment consulter l'historique de mes réservations ? 122
• Comment voir le planning de la semaine (semainier) ? 126
• Comment trouver et réserver dans un autre club ? 131

Comment s'inscrire à un stage ou à une école ?

• S'inscrire à un cours de tennis 209

Porte-monnaie numérique, moyens de paiement, bons et factures

• Comment recharger mon porte-monnaie numérique ? 119
• Comment payer une réservation avec mon porte-monnaie ? 105
• Comment partager le paiement avec mon partenaire ? 124
• Comment utiliser mes bons restaurant ? 141
• Comment consulter et payer mes factures ? 128

Trouver des joueurs, groupes WhatsApp et tournoi défi

• Comment trouver un partenaire de jeu ? 112
• Comment rejoindre les groupes WhatsApp de mon club ? 107
• Comment participer au Défi-Plugin (tournoi défi) ? 149

La nouvelle interface, le mode sombre et l'application mobile

• Comment essayer la nouvelle interface (et revenir à l'ancienne) ? 117
• Comment activer le mode sombre ? 130
• Comment installer l'application mobile Plugin.ch ? 129

• Gérer les accès 151
• Gérer les cartes de membres 159
• Gérer le Club-House 118
• Gérer le crédit restaurant 157
• Gérer l'envoi d'e-mail 129
• Gérer la facturation 128
• Gérer les groupes de membres 160
• Gérer les inscriptions 152
• Gérer les jours spéciaux 120
• Gérer les offres 106
• Gérer les paiements en ligne 130
• Gérer les régions de facturation 107
• Gérer le responsable du club 128
• Gérer les tournois défis 144
• Gérer la validation RFID 161
• Gérer les paramètres généraux 134

• Créer un nouveau terrain 161
• Gérer les groupes de terrains 150
• Gérer les périodes de réservation 119
• Gérer l'utilisation des terrains 143
• Lister, modifier ou supprimer un terrain 122

• Créer une nouvelle saison 206
• Modifier ou supprimer une saison 132
• Ouvrir la saison d'hiver en copiant la saison passée 105

• Gérer les autorisations de récurrences 122
• Gérer les restrictions 156
• Gérer le type d'abonnement 164
• Créer les tarifs de réservation : à la séance ou à la saison 115

• Créer un article 125
• Imputer un article à un membre 155
• Modifier ou supprimer un article 100
• Supprimer un article imputé à un membre 138

• Afficher la liste des membres 178
• Créer un nouveau membre 170
• Afficher en détail les données d'un membre 126
• Afficher les données opérationnelles d'un membre 115
• Gérer les abonnements des membres 128
• Importer les données des membres 100
• Imprimer les cartes de membres 159
• Imprimer et exporter la liste des membres 98
• Imputer un article à un membre ou un groupe 122
• Lier un membre à un groupe 129
• Modifier et supprimer un membre 141
• Rechercher un membre 124

• Ajouter un nouveau sponsor 131
• Facturer les sponsors 135
• Refacturer les sponsors 146

• Attribuer et supprimer un rôle 159
• Gérer les rôles 131

• Activation du module Cours 168
• Création des articles des cours 128
• Créer, modifier et supprimer un cours 113
• Gérer les groupes de cours 137
• Gérer les inscriptions aux cours 130
• Préalable 118
• Textes des Factures et Rappels 140

• Gestion Complète de la Location d'Objets 108

• Archiver les factures 123
• Considérations et affichage des factures 116
• Créer les factures 129
• Envoyer les factures par email 162
• Gérer les rappels de paiement 180
• Imprimer les factures 122
• Lister et rechercher les factures 122
• Modifier et supprimer les factures 111
• Facturer une cotisation ou un article : quelle différence ? 173

• Liste des paiements bancaires 151
• Traitement par fichiers bancaires 117
• Traiter un paiement manuel 159

• Traiter les acomptes 117

• Gérer les réservations 175
• Configurer et utiliser les matchs ouverts 129
• Gérer les heures fixes 136

• Gérer les emails automatiques 158
• Envoi d'emails groupés 150
• Gérer les messages 117
• Historique des emails envoyés 151

• Gérer les Tournois Défi 112

• Trouver votre partenaire de jeu 124

• Gérer les statistiques de votre club 98

• Accéder au programme 154
• Réservation par un membre 169

• Création et configuration d'un cours 127
• S'inscrire à un cours de tennis 165
• Gestion des inscriptions (administrateur) 113
• Gestion des groupes et du planning 136
• Facturation des cours de tennis 137
• Contrôle de facturation et export Jeunesse et Sport 101

Vous trouverez toutes les questions relatives à la réservations sans compte

• Comment puis-je réserver si je n'ai pas de compte 993
• Où trouver des terrains de libre dans ma région ? 244
• Comment modifier/supprimer ma réservation si je n'ai pas de compte ? 240