Toutes les questions liés à votre profil et à la gestion de celui-ci

• Comment puis-je modifier mon mot de passe ? 545
• Je joue dans plusieurs clubs, puis-je avoir un login unique ? 332
• J'ai un compte unique dans plusieurs clubs, comment choisir le club à afficher ? 300
• Un membre de ma famille veut devenir membre, puis-je l'ajouter ? 263
• Comment réserver pour un membre de ma famille ? 114
• J'ai perdu mon mot de passe. Comment le récupérer ? 340
• Comment modifier ma photo de profil et mes informations ? 117
• J'ai plusieurs comptes : comment les fusionner en un login unique ? 155
• Comment changer la langue du site ? 159
• Comment définir mon code d'accès personnel ? 136

Toutes les questions relatives aux réservations se trouvent ici

• J'ai payé par TWINT, mais la réservation ne s'affiche pas 251
• Pourquoi il y a des cases en roses sur le tableau ? 500
• Comment puis-je faire une réservation 1047
• Comment puis-je réserver avec un invité ? 354
• Comment puis-je modifier une réservation ? 303
• Comment puis-je supprimer une réservation ? 390
• Tous les terrains sont occupés. Puis-je me mettre en liste d'attente ? 181
• Quels sont les moyens de paiements à ma disposition pour une réservation ? 200
• Comment créer une réservation ouverte 153
• Comment rejoindre un match ouvert 102
• Où trouver le code d'accès au terrain (code portier) ? 153
• Comment me retirer d'un match ouvert ? 130
• Comment consulter l'historique de mes réservations ? 126
• Comment voir le planning de la semaine (semainier) ? 131
• Comment trouver et réserver dans un autre club ? 137

Comment s'inscrire à un stage ou à une école ?

• S'inscrire à un cours de tennis 219

Porte-monnaie numérique, moyens de paiement, bons et factures

• Comment recharger mon porte-monnaie numérique ? 124
• Comment payer une réservation avec mon porte-monnaie ? 109
• Comment partager le paiement avec mon partenaire ? 130
• Comment utiliser mes bons restaurant ? 145
• Comment consulter et payer mes factures ? 130

Trouver des joueurs, groupes WhatsApp et tournoi défi

• Comment trouver un partenaire de jeu ? 116
• Comment rejoindre les groupes WhatsApp de mon club ? 111
• Comment participer au Défi-Plugin (tournoi défi) ? 158

La nouvelle interface, le mode sombre et l'application mobile

• Comment essayer la nouvelle interface (et revenir à l'ancienne) ? 119
• Comment activer le mode sombre ? 142
• Comment installer l'application mobile Plugin.ch ? 137

• Gérer les accès 153
• Gérer les cartes de membres 164
• Gérer le Club-House 120
• Gérer le crédit restaurant 158
• Gérer l'envoi d'e-mail 129
• Gérer la facturation 129
• Gérer les groupes de membres 166
• Gérer les inscriptions 159
• Gérer les jours spéciaux 127
• Gérer les offres 114
• Gérer les paiements en ligne 134
• Gérer les régions de facturation 112
• Gérer le responsable du club 130
• Gérer les tournois défis 149
• Gérer la validation RFID 162
• Gérer les paramètres généraux 142

• Créer un nouveau terrain 164
• Gérer les groupes de terrains 161
• Gérer les périodes de réservation 124
• Gérer l'utilisation des terrains 146
• Lister, modifier ou supprimer un terrain 126

• Créer une nouvelle saison 208
• Modifier ou supprimer une saison 142
• Ouvrir la saison d'hiver en copiant la saison passée 112

• Gérer les autorisations de récurrences 122
• Gérer les restrictions 163
• Gérer le type d'abonnement 169
• Créer les tarifs de réservation : à la séance ou à la saison 118

• Créer un article 125
• Imputer un article à un membre 162
• Modifier ou supprimer un article 110
• Supprimer un article imputé à un membre 147

• Afficher la liste des membres 183
• Créer un nouveau membre 171
• Afficher en détail les données d'un membre 132
• Afficher les données opérationnelles d'un membre 122
• Gérer les abonnements des membres 130
• Importer les données des membres 106
• Imprimer les cartes de membres 165
• Imprimer et exporter la liste des membres 104
• Imputer un article à un membre ou un groupe 127
• Lier un membre à un groupe 138
• Modifier et supprimer un membre 149
• Rechercher un membre 131

• Ajouter un nouveau sponsor 135
• Facturer les sponsors 136
• Refacturer les sponsors 150

• Attribuer et supprimer un rôle 164
• Gérer les rôles 136

• Activation du module Cours 175
• Création des articles des cours 132
• Créer, modifier et supprimer un cours 114
• Gérer les groupes de cours 142
• Gérer les inscriptions aux cours 136
• Préalable 125
• Textes des Factures et Rappels 148

• Gestion Complète de la Location d'Objets 113

• Archiver les factures 129
• Considérations et affichage des factures 118
• Créer les factures 131
• Envoyer les factures par email 166
• Gérer les rappels de paiement 184
• Imprimer les factures 127
• Lister et rechercher les factures 127
• Modifier et supprimer les factures 118
• Facturer une cotisation ou un article : quelle différence ? 176

• Liste des paiements bancaires 156
• Traitement par fichiers bancaires 126
• Traiter un paiement manuel 164

• Traiter les acomptes 126

• Gérer les réservations 183
• Configurer et utiliser les matchs ouverts 131
• Gérer les heures fixes 141

• Gérer les emails automatiques 163
• Envoi d'emails groupés 152
• Gérer les messages 123
• Historique des emails envoyés 156

• Gérer les Tournois Défi 120

• Trouver votre partenaire de jeu 130

• Gérer les statistiques de votre club 107

• Accéder au programme 162
• Réservation par un membre 173

• Création et configuration d'un cours 128
• S'inscrire à un cours de tennis 173
• Gestion des inscriptions (administrateur) 117
• Gestion des groupes et du planning 141
• Facturation des cours de tennis 141
• Contrôle de facturation et export Jeunesse et Sport 101

Vous trouverez toutes les questions relatives à la réservations sans compte

• Comment puis-je réserver si je n'ai pas de compte 997
• Où trouver des terrains de libre dans ma région ? 253
• Comment modifier/supprimer ma réservation si je n'ai pas de compte ? 249