È possibile che il pagamento TWINT non venga convalidato immediatamente. A volte la convalida richiede fino a 5 minuti. Ma niente panico! Plugin.ch controllerà ogni 2 minuti se un pagamento è stato convalidato e si occuperà di aggiungere la prenotazione mancante. La vedrà sulla tabella in una colonna nera.

Non effettui pagamenti multipli per questa prenotazione se la sua applicazione TWINT le ha indicato che il pagamento è andato a buon fine.

Se entro 10 minuti non vede la sua prenotazione, ci invii un ticket tramite il supporto indicando il club e quando desiderava prenotare: il modulo «Fai una domanda» del centro assistenza